1.操作系统与用户通信接口通常不包括（D）
A：shell
B：命令解释器
C：广义指令
D：缓存管理指令
解析：广义指令是系统调用命令；命令解释器属于命令接口，shell是命令解释器，它属于命令接口；系统中的缓存全部由操作系统管理，对用户是透明的，操作系统不提供管理系统缓存的系统调用。
2.计算机开机后，操作系统最终被加载到（D）
A：BIOS
B：ROM
C：EPROM
D：RAM
解析：系统开机后，操作系统的程序会被自动加载到内存中的系统区，这段区域是RAM；涉及到组成原理的各类存储介质。
3.在分时操作系统中，时间片一定，（C）响应时间越长
A：内存越多
B：内存越少
C：用户数越多
D：用户数越少
解析：在分时操作系统中，时间片固定时，用户数越多，每个用户分到的时间片就越少，响应时间自然就变成。
4.设某计算机系统有一个CPU，一台输入设备，一台打印机。
现有两个进程同时进入就绪态，且A进程先得到CPU的运行，进程B后运行。
进程A的运行轨迹：计算50ms,打印信息100ms，再计算50ms，打印信息100ms，结束；
进程B的运行轨迹：计算50ms，输入数据80ms，再计算100ms，结束。
画出他们的时序关系图，并说明：
(1) 开始运行后，cpu有无空闲等待？若有，在哪段时间内等待？计算CPU的利用率。
CPU在100~150ms时间段内空闲，利用率250/300=83.3%
(2) 进程A运行时有无等待现象？若有，在何时发生等待现象？
进程A无等待现象
(3) 进程B运行时有无等待现象？若有，在何时发生等待现象？
进程B有等待现象，050ms, 180200ms
5.下列操作系统的各个功能组成部分中，（A）可不需要硬件的支持
A：进程调度
B：时钟管理
C：地址映射
D：中断系统
解析：中断系统和地址映射都需要硬件的支持，因为中断指令和地址映射中的重定位都是离不开硬件的支持的。而时钟管理，重置时钟等是由硬件直接完成的。进程调度由调度算法决定CPU使用权，由操作系统实现，无序硬件的支持。
6.下列选项中，在用户态执行的是（A）
A：命令解释程序
B：缺页处理程序
C：进程调度程序
D：时钟中断处理程序
解析：命令解释程序属于命令接口，用户可以直接调用；缺页处理程序、时钟中断处理程序都属于中断，在核心态执行；进程调度程序在核心态执行；
7.下列选项中，不可能在用户态发生的是（C）
A：系统调用
B：外部中断
C：进程切换
D：缺页
解析：系统调用是提供给用户的程序接口，在用户态发生，被调用程序在核心态下执行；外部中断使用户态到核心态的“门”，也发生在用户态，在核心态完成中断处理程序；进程切换属于系统调用执行过程中的事件，只能发生在核心态；缺页发生后，在用户态发生缺页中断，然后进入核心态执行缺页中断服务程序；
8.在操作系统中，只能在核心态执行的指令是（C）
A：读时钟
B：取数
C：广义指令
D：寄存器清“0”
解析：广义指令即系统调用命令，必然工作在核心态；注意区分“调用”和“执行”，广义指令的调用可以在用户态发生，调用广义指令的那条指令不一定是特权指令，但广义指令存在于核心态中，所以执行一点在核心态
9.下列选项中，必须在核心态下执行的指令是（D）
A：从内存中取数
B：将运算结果装入内存
C：算术运算
D：输入/输出
解析：输入/输出指令涉及到中断操作，而中断操作是由系统内核负责的，工作在核心态。A、B、C选项均可通过汇编语言编程来实现，因此它们可在用户态下执行。
操作系统管理内存时，管理的是内存中的数据放在哪里，哪里可以放数据，哪里不可以放数据（内存保护），哪里空闲等问题，而内存中的数据是什么，怎么读和写，都不是核心态关心的。
10.为什么说直到出现中断和通道技术后，多道程序概念才变得有用？
几个概念;
- 时钟中断：表示一个固定的时间片已到，让处理机执行计时、启动定时运行的任务等，主要任务是处理和时间相关的信息及决定是否执行调度程序；
- 外部中断处理过程中，PC值由中断隐指令自动保存，而通用寄存器内容由操作系统保存；
